Commencez une politique de télémarketing sous traitée
Pour chacune de vos campagnes de télémarketing, nous nous promettons sur les objectifs à effectuer.Nous vous restituons enregistrements et rapports pour que vous puissiez apprécier la capacité des appels.
Nous administrons tous les types de demarches en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des méthodes connues.
Que vous ayez besoin de "propulser" vos vendeurs avec des RDV compétents ou d’aider vos équipes par de la télévente, nous sommes à votre service!!
Les capacités de nos téléopérateurs sont des données majeurs dans notre démarche et notre savoir faire avec de grandes organisations nous permet de se lancer dans toute sorte de projets.
Prise de rendez-vous
Nous décrochons des rendez-vous pour vos commerciaux afin d'assurer l’efficacité de votre pouvoir de vente.Le contrôle de la qualité de vos rendez-vous est l'une de nos priorités. Nous donnons un representant qualité et remontées "terrain" à tous nos mandataires.
Ne laissez plus vos concurrents réaliser VOS affaires... Prenez une longueur d'avance avec la compétence de nos télé-prospecteurs qualifiés!!
Signalez nous votre projet ICI
En quoi se comporte les solutions de télémarketing
Le télémarketing utilise l'ensemble des méthodes de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (CTI, couplage télécommunications-informatique ), sont à même de renseigner, de consolider ou de créer la relation humaine distante. Le grec tele signifie distant, éloigné.Le domaine de démarche du télémarketing déborde amplement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Au fil du temps, le télémarketing a en effet remonté la chaîne décisionnelle des entreprises pour désormais créer une méthode stratégique, implémentées dès l'amont aux importantes étapes de constitution et de mise en œuvre du projet commercial.
Il s'agit plus que jamais de communication d'humain à autre, utilisée pour constituer ou enrichir des données :
- psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
- marketing « amont » (évaluation de la concurrence, caractérisation d'une cible, prospection d'un marché),
- d'impact ( accentuation, communication ou mesure de la notoriété),
- commerciales (présentation d'une offre, proposition d'achat en direct ou en différé),
- marketing « aval » ( fidélisation, rétention de clientèle),
- qualité (analyse des besoins, client-mystère, traitement des réclamations).
- envoi de flux d'information (par exemple émission d'appels téléphoniques, appels sortants ou EA),
- réception de flux d'information (par exemple RA, réception d'appels téléphoniques ou appels entrants),
- ou les deux (mixtes, EA + RA).
Article similaire
telemarketing en france telemarketing en ligne telemarketing rue consultant telemarketing conseil telemarketing