démarrez une démarche de télémarketing externalisée

Pour chacune de vos actions de télémarketing, nous nous engageons sur les buts à effectuer.Nous vous remettons enregistrements et rapports afin que vous puissiez apprécier la capacité des appels.
Nous gérons toutes les sortes de campagnes en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des techniques connues.
Que vous ayez la nécessité de "propulser" vos vendeurs avec des rendez-vous qualifiés ou d'appuyer vos équipes par de la télévente, nous sommes prêts!!
Les aptitudes de nos téléconseillés sont des données majeurs dans notre démarche et notre expérience auprès de grandes structures nous permet de se lancer dans type de projets.
Prise de rendez-vous
Nous décrochons des RDV pour vos commerciaux afin d'assurer sûreté de votre pouvoir de vente.Le contrôle de la qualité de vos RDV est l'une de nos préponderances. Nous donnons un representant qualité et remontées "terrain" à chacun de nos mandataires.
Ne donnez plus l’occasion à vos concurrents réaliser VOS affaires... restez à une longueur d'avance avec le savoir faire de nos télé-prospecteurs chevronnés!!
Informez nous de votre projet ICI
En quoi se comporte les solutions de télémarketing
Le télémarketing utilise l'ensemble des méthodes de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (couplage télécommunications-informatique, CTI), sont à même de renseigner, de créer ou de consolider la relation humaine distante. Le grec tele veut dire distant, éloigné.Le domaine de démarche du télémarketing déborde considérablement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Avec le temps, le télémarketing a en effet galvanisé la chaîne décisionnelle des entreprises pour désormais mettre en place une méthode stratégique, implémentées dès l'amont aux grandes étapes de structuration et de mise en œuvre du projet commercial.
Il s'agit plus que jamais de communication d'humain à autre, utilisée pour constituer ou enrichir des données :
- psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
- marketing « amont » (évaluation de la concurrence, caractérisation d'une cible, prospection d'un marché),
- d'impact (communication, accentuation ou mesure de la notoriété),
- commerciales (présentation d'une offre, proposition d'achat en direct ou en différé),
- marketing « aval » (rétention, fidélisation de clientèle),
- qualité ( analyse des besoins, traitement des réclamations, client-mystère).
- émission de flux d'information (par exemple EA, émission d'appels téléphoniques ou appels sortants),
- réception de flux d'information (par exemple réception d'appels téléphoniques, RA ou appels entrants),
- ou les deux (EA + RA, mixtes).
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