Lancez une politique de télémarketing offshore
Pour toute de vos campagnes de télémarketing, nous nous embauchons sur les buts à atteindre.Nous vous redonnons rapports et enregistrements dans le but que vous puissiez estimez la excellence des appels.
Nous dirigeons toutes les sortes de campagnes en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des méthodes reconnues.
Que vous ayez besoin de "booster" vos vendeurs avec des RDV éprouvés ou d’aider vos équipes par de la télévente, nous sommes à votre service!!
Les qualités de nos téléopérateurs sont des données de haute importance dans notre compagne et notre savoir faire avec de grandes structures nous permet d'appréhender type de projets.
Prise de rendez-vous
Nous décrochons des RDV pour vos commerciaux afin d'assurer l’efficacité de votre force de vente.Le contrôle de l’efficacité de vos RDV est l'une de nos priorités. Nous offrons un responsable qualité et remontées "terrain" à chacun de nos représentants.
Ne laissez plus vos concurrents réaliser VOS affaires... Prenez une longueur d'avance avec le savoir faire de nos télé-prospecteurs qualifiés!!
Faites nous part de vos projets ICI
En quoi consiste les solutions de télémarketing
Le télémarketing se compose de l'ensemble des méthodes de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (couplage télécommunications-informatique, CTI), sont à même de consolider, de créer ou de renseigner le rapport humain distant. Le grec tele signifie distant, éloigné.Le domaine d'action du télémarketing déborde largement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Au fil du temps, le télémarketing a sérieusement galvanisé la chaîne décisionnelle des entreprises pour désormais mettre en place une technique stratégique, intégré dès l'amont aux importantes étapes de constitution et de mise en œuvre du projet commercial.
Il s'agit encore plus de communication d'humain à autre, utilisée pour former ou enrichir des données :
- sociologiques ou psychosociologiques (sondages),
- marketing « amont » (évaluation de la concurrence, prospection d'un marché, caractérisation d'une cible),
- d'impact (mesure, communication ou accentuation de la notoriété),
- commerciales (présentation d'une offre, proposition d'achat en direct ou en différé),
- marketing « aval » (rétention, fidélisation de clientèle),
- qualité ( traitement des réclamations, client-mystère, analyse des besoins).
- envoi de flux d'information (par exemple EA, émission d'appels téléphoniques ou appels sortants),
- réception de flux d'information (par exemple RA, appels entrants ou réception d'appels téléphoniques),
- ou les deux (EA + RA, mixtes).
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