Lancez une campagne de télémarketing sous traitée
Pour toute de vos démarches de télémarketing, nous nous engageons sur les objectifs à réaliser.Nous vous livrons enregistrements et rapports dans le but que vous puissiez apprécier la excellence des appels.
Nous gérons toutes les sortes de demarches en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des techniques reconnues.
Que vous ayez la nécessité de "propulser" vos commerciaux avec des rendez-vous qualifiés ou d'appuyer vos équipes par de la télévente, nous sommes là!!
Les compétences de nos téléopérateurs sont des avantages de haute importance dans notre action et notre savoir faire avec de grands groupes nous laisse de se lancer dans type de projets.
Prise de rendez-vous
Nous tenons des RDV pour vos commerciaux pour assurer l’efficacité de votre puissance de vente.Le suivi de l’efficacité de vos rendez-vous est l'une de nos priorités. Nous attribuons un representant qualité et remontées "terrain" à chacun de nos représentants.
Ne donnez plus l’occasion à vos concurrents acomplir VOS affaires... Prenez une longueur d'avance avec la compétence de nos télé-prospecteurs chevronnés!!
Informez nous de votre projet ICI
En quoi consiste les solutions de télémarketing
Le télémarketing utilise l'ensemble des techniques de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (couplage télécommunications-informatique, CTI), sont à même de créer, de consolider ou de renseigner la relation humaine distante. Le grec tele signifie distant, éloigné.Le champ d'action du télémarketing déborde amplement le cadre très mise au point du marketing opérationnel. Avec le temps, le télémarketing a en effet galvanisé la chaîne décisionnelle des entreprises pour désormais créer un outil stratégique, intégré dès l'amont aux importantes étapes de développement et de mise en œuvre du projet commercial.
Il s'agit plus que jamais de communication d'humain à humain, utilisée pour constituer ou enrichir des données :
- psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
- marketing « amont » (caractérisation d'une cible, prospection d'un marché, évaluation de la concurrence),
- d'impact (communication, accentuation ou mesure de la notoriété),
- commerciales (présentation d'une offre, proposition d'achat en direct ou en différé),
- marketing « aval » ( fidélisation, rétention de clientèle),
- qualité ( analyse des besoins, traitement des réclamations, client-mystère).
- émission de flux d'information (par exemple EA, appels sortants ou émission d'appels téléphoniques),
- réception de flux d'information (par exemple réception d'appels téléphoniques, RA ou appels entrants),
- ou les deux (EA + RA, mixtes).
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